调解室送服务 “家门口”解纷争——马营镇黑燕村示范调解室首案成功调处
“马某某欠我本息18000多元，我多次催要，马某某总是推脱，无奈之下起诉了，法庭工作人员打电话，我以为要去法庭，我们村走马营法庭比较远，我要照看孩子，没有时间去处理我起诉的案子，没想到，才起诉的案子竟然能够在家门口得到快速解决，真是太方便了”原告赵某某这样说。“我因为给孩子治病借了人家的钱，工资也被法院冻结了，实在是周转不开，没有按时给人家归还，人家起诉也是不信任我，说实话，我也害怕去法院，法官主持我们在调解室处理，不伤脸面还省事，真好！”被告马某某如是说。今年以来，通渭法院聚焦“三抓三促”“主动创稳”行动，积极部署开展“无讼村（社区）”创建工作，以村（社区）示范调解室建设为支点，健全常态化制度化多元解纷制度体系，探索创新基层诉源治理新模式，推动矛盾纠纷源头预防、就近化解。赵某某诉马某某民间借贷纠纷一案，是马营镇黑燕村示范调解室成立以来受理的第一起案件，通过在“家门口”利用“乡里情”，使纠纷最终得以成功化解，双方当事人当庭握手言和。村社调解员当“和事佬”，法官给予业务指导，两者共同参与村社矛盾调处，是通渭法院主动创稳、化解矛盾纠纷的新常态。今后，通渭法院将立足新时代“枫桥经验”的通渭实践，持续深化“法官+人民调解员”的业务指导和“一对一”挂点联系机制，依托人民法院调解平台全流程开展线上调解和在线司法确认，努力实现矛盾纠纷就地发现、就地调处、就地化解，做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，推动矛盾纠纷多元化解工作提速增效、提质扩面。
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